Associé Bilingue (Anglais & Français) Expérience Client - Alberta (Work from Home)

Nous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada ! Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada ! Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant que nouvel Associé Bilingue de l'Expérience Client! Nous travaillons pour changer la façon dont le monde fonctionne depuis plus de 22 ans, et depuis que nous sommes complètement à distance depuis 2007, nous avons une mission à aider le monde à travailler de n'importe où dans le monde. Nous travaillons avec de nombreuses marques et organisations, ainsi qu'avec plusieurs petites entreprises à travers le monde. Que vous travailliez à domicile, au bureau ou n'importe où, nous proposons des produits et des services conçus pour aider les gens à travailler et à apprendre ensemble. Le travail est ce que nous faisons et pas de où nous le faisons.

Votre Role

• Fatiguez de votre commute? Bonne nouvelle! Vous allez travaillez de chez-soi
• Pour en savoir plus sur cette opportunité incroyable et sur ce que le rôle implique, veuillez regarder cette vidéo informative: Une journée dans la vie d'un Associé de l'Expérience client: https://www.youtube.com/watch?v=aY2-oeiXP4w
• Vous allez rejoindre notre équipe de près de 2000 personnes dans tout le pays et vous allez prendre les appels des clients, capturer les prospects entrants, prendre des commandes et planifier les rendez-vous.
• Vous allez travailler en tant que réceptionniste à distance Bilingue dans un environnement au rythme rapide.
• En tant qu’associé bilingue, vous passerez initialement des appels principalement en Anglais; Au fur et à mesure que notre équipe bilingue s'agrandit, vous allez traduire et transmettre plus de messages en Français et Anglais à nos clients.
• Vous allez travailler de votre ordinateur pour toute la durée de votre shift et vous allez devoir travailler 40 heures par semaine.
• Il y a une obligation de travailler un minimum de 8 heures le samedi pour une durée de 8 semaines.

Vos Compétences

• Être courant en Français et Anglais et savoir lire et écrire dans les deux langues (Obligatoire)
• Doit être un excellent communicateur, à l'oral et á l’écrit.
• Passionné par le service à la clientèle et aider les autres.
• Axé sur les gens, amical et à l’écoute empathique
• Dependable et ponctuel
• Compétences informatiques supérieurs à la moyenne, y compris pouvoir taper 35 mots par la minutes après erreurs
• Avoir la capacité de rester calme et recueilli sous pression
• Une formation de 2 semaine sera fourni afin d’apprendre le rôle

Compensation et Avantages Sociaux

• À partir de 20$/heures.
• Avantages sociaux concurrentiels sans frais après 90 jours d’emploi.
• Programme de retraites avec la compagnie disponible après 90 jours d’emploi
• 2 semaines de vacances payée
• Programme qui aide aux employés (PAE) gratuit qui comprend des sessions de thérapie gratuites.
• Temps d’apprentissage et le bénévolat sont prioritaires ainsi que rémunérés.

Votre Système

• Veuillez cliquer sur ce LIEN pour consulter nos exigences pour votre système requis pour ce poste.

Nous offrons un ensemble diversifié de produits et de services à une variété d’entreprises, des services de réponse en direct aux plateformes de planification et de paiement en passant par les espaces de travail partagés.

Nous donnons aux gens les moyens de communiquer, de collaborer et de produire. Nous nous engageons à bâtir un avenir du travail plus inclusif, où les gens peuvent contribuer de n’importe où.

Que Signifie “N’importe où” Pour Nous?

D'autres termes utilisés dans le monde sont «distant», «distribué» et «télétravail» - pour nous, ces mots ne parlent pas de l'expérience communautaire que nous espérons que vous aurez en travaillant avec nous n’importe ou. AnywhereWorks s’engage á offrir l'égalité des chances en matière d’emploi; créer, gérer et valoriser la diversité au sein de notre organisation; fournir un environnement de travail sécuritaire; et favoriser une culture d’appartenance où tous les employés sont inclus, traités avec dignité et respects, promus selon leurs mérites et placés dans des positions pour contribuer à notre succès dans le futur.

Vérification d'antécédents

Veuillez noter que tous les candidats qui reçoivent une offre d'emploi conditionnelle devront se soumettre à une vérification de leurs antécédents dans le cadre du processus de sélection préalable à l'emploi. Nous adhérons à toutes les lois et réglementations canadiennes pertinentes en matière de confidentialité pour garantir la confidentialité et la protection des informations personnelles.

Si vous parlez couramment le français et l’anglais, avez de l'expérience dans le service à la clientèle et que vous êtes enthousiasmé pas l’opportunité de travailler à domicile, veuillez nous envoyer vos coordonnées et téléchargez votre CV dans un fichier DOC, DOCX, ODT et PDF.

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